أنظمة نقاط البيع أصبحت جزءًا أساسيًا في كل متجر أو مطعم، فـ سابقًا، كان يتم التعامل مع العمليات التجارية يدويًا أو باستخدام أجهزة قديمة، لكن مع التقدم التكنولوجي، ظهرت أنظمة نقاط البيع التي تسهل العملية بشكل كبير، واليوم، لدينا خياران رئيسيان: نظام نقاط بيع على الحاسوب أو على الجهاز اللوحي، وكل منهما له مزايا وعيوب، واليوم سنساعدك على فهم الفرق بينهما لتتمكن من اختيار الأنسب لك.
هذا هو النظام التقليدي الذي يتم تثبيته وتشغيله على جهاز حاسوب ثابت، ويتطلب أجهزة خاصة مثل الطابعة، وصندوق الكاشير، وأحيانًا ماسح الباركود، ويتيح هذا النظام تنفيذ المعاملات بشكل دقيق ويوفر تقارير تفصيلية.
كما يوحي الاسم، يتم تثبيت هذا النظام على جهاز لوحي مثل الآيباد أو الأندرويد، ويعتمد هذا النظام على التطبيقات الخاصة بنقاط البيع التي توفر واجهة سهلة الاستخدام، ويمكنك إتمام المعاملات مباشرة من خلال الجهاز اللوحي، ويعتبر هذا الخيار مريحًا لأنه لا يحتاج إلى جهاز ثابت ويمكنك التنقل به بسهولة في متجرك أو مطعمك.
عندما نأتي للحديث عن المزايا التقنية، علينا أن نفهم أن هناك اختلافات واضحة بين أنظمة نقاط البيع التي تعمل على الحاسوب وتلك التي تعمل على الأجهزة اللوحية.
يوفر هذا النظام استقرارًا تقنيًا أعلى بفضل استخدامه لأجهزة قوية وثابتة، ويستخدم عادةً في بيئات العمل التي تتطلب أداءً قويًا ودقيقًا، مثل المتاجر الكبيرة أو المحلات التي تحتاج إلى إدارة مبيعات ضخمة يوميًا، والنظام هنا يتمتع بقوة معالجة أعلى، لكي يتيح له التعامل مع عدد كبير من المعاملات في الوقت ذاته بدون مشاكل، وأيضًا، يوفر تقارير مفصلة ودقيقة لتخصيصها بما يتناسب مع حاجات العمل.
يتميز هذا النظام بالمرونة وسهولة التوسع، فالتقنيات المستخدمة هنا تعتمد على التطبيقات السحابية التي تجعل من السهل إجراء المعاملات أينما كنت، وهذا النوع من الأنظمة مثالي للمشاريع التي تحتاج إلى التنقل أو التي تمتلك مواقع متعددة حيث يمكن للمندوبين أو الموظفين استخدام الجهاز اللوحي في كل موقع، كما أن التكامل مع أنظمة الدفع الحديثة مثل الدفع عبر الهاتف أو الدفع الإلكتروني يعد ميزة إضافية.
بسبب حجمه الثابت وحاجته لأجهزة إضافية مثل الطابعات والطاولات، قد لا يكون النظام الأكثر مرونة في حال كنت بحاجة لتحريكه بين عدة مواقع، ومن ناحية أخرى، هذا النظام مثالي للمطاعم أو المحلات الثابتة التي تحتاج إلى استقرار في المعاملات، فعملية الاستخدام قد تكون معقدة قليلاً للموظفين الجدد بسبب تعدد العمليات التي يتطلب إتمامها.
إذا كنت تبحث عن الحل الأكثر تنقلاً وسهولة في الاستخدام، فإن النظام اللوحي هو الخيار المثالي، حيث يمكنك بسهولة حمل الجهاز اللوحي معك في أي مكان داخل المتجر أو المطعم، ويتيح لك إدارة المبيعات من أي زاوية، والتطبيق المستخدم في النظام غالبًا ما يكون بسيطًا ومباشرًا، ويجعل من السهل على الموظفين الجدد البدء في استخدامه بسرعة، وهذا يجعل من النظام اللوحي الحل الأنسب للأعمال الصغيرة والمتنقلة.
عادةً ما يتطلب هذا النظام تكلفة أعلى في الأجهزة مقارنةً بالجهاز اللوحي، فمثلاً تحتاج إلى أجهزة حاسوب ثابتة، وطابعات خاصة، وماسحات باركود، وأحيانًا أجهزة مخصصة للمدفوعات، وهذا يتطلب صيانة دورية وإصلاحات بشكل أكبر نظرًا لطبيعة الأجهزة الثابتة، وأيضًا، لا توفر بعض الأنظمة على الحاسوب التحديثات السهلة مثل الأنظمة السحابية.
تكلفة الأجهزة أقل مقارنةً بالحواسيب الثابتة، حيث يمكنك استخدام جهاز لوحي تستطيع تكامل تطبيقات نقاط البيع عليه بسهولة، كما أن تكلفة الصيانة أقل، حيث أن الجهاز اللوحي غالبًا ما يحتاج إلى صيانة أقل من الحاسوب التقليدي، ويتم تحديث التطبيقات بشكل تلقائي من خلال الإنترنت، ولذلك هذا النظام مرن في التكيف مع التغييرات التكنولوجية.
عند اختيار نظام نقاط بيع، من الضروري التأكد من توافقه مع الأنظمة المحلية في السعودية، فمثلاً: فيما يتعلق بالفواتير الإلكترونية والامتثال للهيئة العامة للزكاة والدخل، يتطلب الأمر أن يكون نظامك قادرًا على إصدار فواتير إلكترونية معتمدة وفقًا للمعايير المحلية.
يوفر عادةً توافقًا أكثر مع الأنظمة المتقدمة التي تدعم التخصيصات والامتثال للوائح المحلية، حيث يحتوي على إمكانيات لإضافة التحديثات والبرمجيات الضرورية لتلبية المتطلبات القانونية مثل الفواتير الإلكترونية.
الأنظمة السحابية على الجهاز اللوحي قد تتطلب تحديثات سريعة ومستمرة لتواكب المتطلبات القانونية المحلية، ومع ذلك، معظم الأنظمة السحابية الحديثة تدعم تمامًا التكامل مع أنظمة الفواتير الإلكترونية السعودية، وهذا يجعلها خيارًا جيدًا إذا تم اختيار التطبيقات بعناية.
إذا كنت تمتلك متجرًا صغيرًا أو مطعمًا وتحتاج إلى نظام نقاط بيع يمكن حمله والتنقل به بسهولة بين المواقع المختلفة أو بين أقسام المتجر، فإن نظام الجهاز اللوحي سيكون هو الأنسب، لأنه يوفر لك المرونة المطلوبة مع التكلفة المنخفضة وسهولة في الاستخدام، أما إذا كنت تدير متجرًا كبيرًا أو لديك متطلبات معقدة مثل التعامل مع عدد كبير من المعاملات اليومية، فإن نظام الحاسوب هو الخيار الأفضل، لأنه يتيح لك إدارة المبيعات بكفاءة عالية، وإصدار تقارير مفصلة، والعمل ضمن بيئة أكثر استقرارًا مع متطلبات العمل الأكبر.
إذا كنت تدير مقهى أو متجرًا كبيرًا، فإن جهاز نقاط البيع المحمول سيكون الخيار المثالي لزيادة مرونة العمليات التجارية، فـ جهاز نقاط البيع المحمول يسمح لك بإتمام المعاملات بسرعة وسهولة من أي مكان في المتجر أو المقهى، ويوفر تجربة سلسة للعملاء ويسهم في تحسين مستوى الخدمة.
كاشير الحاسوب عادة ما يكون أكثر ثباتًا ويعتمد على محطة ثابتة لإتمام المعاملات، وهو مثالي للأعمال التي تتطلب تقارير معقدة وإدارة بيانات كبيرة، بينما جهاز التابلت كجهاز نقاط بيع محمول يمنحك مرونة أكبر في التنقل داخل المتجر، وبفضل حجمه الصغير وسهولة حمله، يمكنك التعامل مع العملاء أثناء تحركاتك بين الطاولات أو أرفف المنتجات.
في المقاهي أو المتاجر الكبيرة، جهاز نقاط البيع المحمول مناسب تمامًا لتسريع الخدمة وتقليل أوقات الانتظار، وللعاملين في الخدمة استخدام التابلت لإتمام الدفع مباشرة من المكان الذي يتواجد فيه العميل، وبالتالي تقليل الحاجة إلى التنقل بين محطات الدفع، فإذا كنت تدير مقهى أو متجرًا كبيرًا، سيمنحك جهاز نقاط البيع المحمول المرونة لتقديم خدمة أسرع وأداء أكثر كفاءة.
نظام نقاط بيع على الحاسوب هو النظام الذي يعتمد على جهاز كمبيوتر ثابت لإتمام عمليات البيع، وإدارة المخزون، والطباعة، ويوفر استقرارًا وأداءً قويًا للمحلات التي تحتاج إلى إمكانيات تخصيص واسعة.
نظام نقاط البيع على الأجهزة اللوحية يعتمد على جهاز لوحي يعمل بتطبيق سحابي لتنفيذ عمليات البيع، ويتميز بسهولة النقل، والتكلفة المنخفضة، وسهولة الاستخدام، وهو مناسب للمشاريع الصغيرة أو المتاجر التي تتطلب مرونة.
نظام الحاسوب يوفر استقرارًا وتقارير مفصلة وقدرة على تخصيص العمليات بسهولة، كما أنه مثالي للأعمال الكبيرة التي تحتاج إلى تحليل بيانات معقدة ومعاملات متعددة في نفس الوقت.
إذا كان لديك مشروع صغير أو تحتاج إلى مرونة في الحركة، فإن الجهاز اللوحي سيكون الأنسب، ولكن إذا كنت تدير متجرًا أكبر أو تحتاج إلى أنظمة متقدمة، فإن نظام الحاسوب يعد الخيار الأفضل.
نعم، تقدم شركة البدر أنظمة نقاط بيع متوافقة مع الفواتير الإلكترونية ومتطلبات الهيئة العامة للزكاة والدخل، لكي نسهل على عملائنا التوافق مع القوانين المحلية.
إذا كنت ترغب في الحصول على نصيحة أو تجربة مجانية لأفضل أنظمة نقاط البيع، يمكنك زيارة متجر البدر لمعرفة المزيد عن الأجهزة التي نقدمها لعملائنا، فنحن هنا لمساعدتك في توفير الحلول الأنسب لاحتياجاتك التجارية!
خلاصة وتوصية للمشاريع الصغيرة
إذا كان مشروعك صغيرًا أو في بداية طريقه، نظام نقاط البيع على الجهاز اللوحي قد يكون أكثر ملاءمة لاحتياجاتك، لأن يمنحك مرونة في الإدارة وسهولة في التنقل، ويحسن من قدرة عملك على التوسع بسرعة، بالمقابل، إذا كنت تبحث عن استقرار طويل الأمد مع إمكانيات تخصيص واسعة، فإن نظام نقاط بيع على الحاسوب سيكون أفضل خيار.